QM-Lexikon: ArbeitsanweisungVon Michael Stummvoll / Neues im QM-Lexikon / 26. Oktober 2015 8. Dezember 2020 / Arbeitsablauf, Arbeitsanweisung, Dokument, Prozess Unter einer Arbeitsanweisung wird eine verbale Anweisung oder ein Dokument verstanden, dass eine einheitliche, fehlerfreie und nachvollziehbare Durchführung der Arbeitsabläufe gewährleistet. Diese müssen für jeden Mitarbeiter verständlich und frei zugänglich sein. Arbeitsanweisungen sind immer an einem bestimmten Prozess oder Produkt im QM-System gebunden. Welche Inhalte sollen Arbeitsanweisungen wiedergeben: Ziele bzw. den Zweck der Aufgabe Konkrete Arbeitsschritte Geltungsbereich/Verantwortlichkeiten Referenzen/Mitgeltende Unterlagen Beachtung diverser Schutzbestimmungen Dokumentation/Aufzeichnungen Hinweis Arbeitsanweisungen sind nicht mit Verfahrensanweisungen zu verwechseln.
