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eine grafik von menschen die an einem tisch sitzen

ISO 9001: Neue Wege des Qualitätsmanagements – Überraschende Revision im Zeichen globaler Veränderungen

Die Internationale Organisation für Normung (ISO) hat überraschend beschlossen, die QM-Systemnorm ISO 9001 zu revidieren. Diese Entscheidung, die in einer Mitteilung auf der Website des ISO Technical Committee (TC) 176 Sub-Committee (SC) 2 am 03. August 2023 bekanntgegeben wurde, markiert eine bedeutende Entwicklung im Bereich der Qualitätsmanagementstandards. Nachdem die geplante turnusmäßige Überarbeitung im Jahr 2020 aufgrund einer Anwenderbefragung abgesagt wurde, sollen nun die Auswirkungen globaler Veränderungen, neuer Technologien und sich wandelnder Anwendungspraktiken in den aktualisierten Standard einfließen.

Update vom 14. November 2023:

Im Dezember diesen Jahres soll die Arbeitsgruppe für die Überarbeitung der ISO 9001 das erste Mal zusammenkommen. Eine Veröffentlichung der Revision ist derzeit für den Dezember 2025 geplant. Auch Experten aus dem Umfeld der DGQ werden an dieser Arbeitsgruppe mitwirken und die Weiterentwicklung der 9000-Normen intensiv begleiten, so Thomas Votsmeier (Leiter Normung bei der DGQ).1

Warum wird die ISO 9001 revisioniert?

Die aktuelle Entscheidung zur vorzeitigen Überarbeitung der ISO 9001 basiert auf einer umfangreichen Datenerhebung und Analyse. Laut Expertenmeinung ist die Revision notwendig, um den Einfluss weltweiter Neuerungen und den Einsatz neuer Technologien angemessen zu berücksichtigen. Diese Erkenntnisse wurden von der Arbeitsgruppe ISO/TC 176/SC 2/TG 5 gesammelt, die auf Umfragen und Zukunftsstudien basiert. Der Entwurf einer “Design Spezifikation” bildet das Gerüst für die geplante Überarbeitung und definiert die Ziele und den Umfang des Projekts.

Was sind die Inhalte der neuen ISO 9001?

Die bevorstehende Revision der ISO 9001 zielt darauf ab, den Standard an die aktuellen Anforderungen und Entwicklungen anzupassen. Neben der Beibehaltung der Struktur und des Anwendungsbereichs sind mehrere Schlüsselaspekte vorgesehen:

  1. Resilienz und Veränderungsmanagement: Angesichts der zunehmenden Komplexität von Geschäftsprozessen und des dynamischen Umfelds werden Anpassungen für eine gesteigerte Resilienz und verbessertes Veränderungsmanagement erwartet.
  2. Lieferkettenmanagement: Die Überarbeitung wird voraussichtlich Aspekte des Lieferkettenmanagements einschließen, um den Umgang mit globalen Lieferkettenherausforderungen zu erleichtern.
  3. Nachhaltigkeit: Der Fokus auf Nachhaltigkeit spiegelt die steigende Bedeutung umweltfreundlicher Praktiken in der heutigen Geschäftswelt wider.
  4. Umgang mit Risiken: Die überarbeitete Norm wird vorausichtlich tiefergreifende Strategien zur effektiven Bewältigung von Risiken und Unsicherheiten in Geschäftsprozessen integrieren.
  5. Wissensmanagement der Organisation: In Anbetracht des ständigen Wandels und Wissenszuwachses sollen Mechanismen für das Wissensmanagement in Organisationen gestärkt werden.

Wann wird die ISO 9001 revisioniert?

Die letzte Änderung der ISO 9001 erschien im Jahr 2015. Heute, acht Jahre später, beinhaltet der Weg zur überarbeiteten ISO 9001 die Einrichtung einer spezialisierten Arbeitsgruppe und die Ernennung eines Projektleiters. Erste Treffen der Arbeitsgruppe könnten bereits im Oktober 2023 stattfinden. Informationen zur Revision und deren Fortschritt werden auf der offiziellen Webseite des zuständigen ISO-Gremiums veröffentlicht. Üblicherweise dauert solch eine Überarbeitung zwei bis drei Jahre. Die bevorstehende Überarbeitung unterstreicht die Anpassungsfähigkeit der ISO und die Motivation, mit den sich verändernden Anforderungen der Geschäftswelt Schritt zu halten.

Fazit

Die überraschende Entscheidung zur Überarbeitung der ISO 9001 verdeutlicht das Engagement der International Organization for Standardization (ISO) für kontinuierliche Verbesserung und Anpassung an aktuelle Entwicklungen. Die bevorstehenden Anpassungen, die Resilienz, Nachhaltigkeit, Lieferkettenmanagement und mehr umfassen, werden zweifellos dazu beitragen, das Qualitätsmanagement in Unternehmen auf ein neues Niveau zu heben und sie besser für die Herausforderungen der modernen Geschäftswelt zu rüsten. Die Überarbeitung stellt einen bedeutenden Schritt in Richtung innovativer Qualitätsmanagementpraktiken dar, die Unternehmen dabei unterstützen, erfolgreich in einem sich ständig wandelnden Umfeld zu agieren.

Die überraschende Entscheidung zur Überarbeitung der ISO 9001 verdeutlicht das Engagement der International Organization for Standardization (ISO) für kontinuierliche Verbesserung und Anpassung an aktuelle Entwicklungen. Die bevorstehenden Anpassungen, die Resilienz, Nachhaltigkeit, Lieferkettenmanagement und mehr umfassen, werden zweifellos dazu beitragen, das Qualitätsmanagement in Unternehmen auf ein neues Niveau zu heben und sie besser für die Herausforderungen der modernen Geschäftswelt zu rüsten. Die Überarbeitung stellt einen bedeutenden Schritt in Richtung innovativer Qualitätsmanagementpraktiken dar, die Unternehmen dabei unterstützen, erfolgreich in einem sich ständig wandelnden Umfeld zu agieren.


Quelle:

  1. Webseite der DGQ:
    https://www.dgq.de/aktuelles/ueberarbeitete-iso-9001-kommt-2025-weitere-revisionen-angekuendigt/ (abgerufen 14.11.2023) ↩︎
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