Die QM-Lösung für Ihre Praxis

Die QM-Lösung für Ihre Praxis

  • Dokumente normgerecht lenken
  • Prozesse einfach automatisieren
  • Leichte Bedienung & sicherer Zugriff

Ein Auszug der Kliniken, die roXtra bereits erfolgreich nutzen

Kundenstimmen

roXtra unterstützt Sie mit folgenden Lösungen

Dokumenten­lenkung

  • Konsistente, normgerechte Dokumentation
  • Transparente Workflows
  • Klare Verantwortlichkeiten
  • Automatische Revisionierung & Archivierung
  • Lückenlose Nachvollziehbarkeit

Prozess­management

  • Prozessmodellierung nach BPMN 2.0
  • Prozesse automatisieren
  • Individuelle Eingabemasken
  • Überblick über Vorgänge und Aufgaben
  • Effiziente Teamarbeit

Vertrags­management

  • Verwaltung von Verträgen
  • Erinnerung an Fristen und Aufgaben
  • Kostenübersicht
  • Auswertung und Statistiken
  • Offenlegung von Optimierungspotenzialen

Risiko­management

  • Risiken erfassen & analysieren
  • Übersichtliche Risikomatrix
  • Individueller Bewertungszyklus
  • Risikoberichte erstellen & exportieren
  • Maßnahmen definieren, erstellen & verknüpfen

Dokumenten­lenkung

  • Konsistente, normgerechte Dokumentation
  • Transparente Workflows
  • Klare Verantwortlichkeiten
  • Automatische Revisionierung & Archivierung
  • Lückenlose Nachvollziehbarkeit

Prozess­management

  • Prozessmodellierung nach BPMN 2.0
  • Prozesse automatisieren
  • Individuelle Eingabemasken
  • Überblick über Vorgänge und Aufgaben
  • Effiziente Teamarbeit

Vertrags­management

  • Verwaltung von Verträgen
  • Erinnerung an Fristen und Aufgaben
  • Kostenübersicht
  • Auswertung und Statistiken
  • Offenlegung von Optimierungspotenzialen

Risiko­management

  • Risiken erfassen & analysieren
  • Übersichtliche Risikomatrix
  • Individueller Bewertungszyklus
  • Risikoberichte erstellen & exportieren
  • Maßnahmen definieren, erstellen & verknüpfen

roXtra Software im Bereich Praxen

Der Aufbau, die Pflege und die aktive Verwendung eines Systems zum Qualitätsmanagement ist essenziell, insbesondere im Gesundheitswesen. Keine Einrichtung kann ohne Grundsätze nachhaltig arbeiten – dies gilt für kleine und große, für fachübergreifende, überörtliche oder interdisziplinäre Praxen. Vom Hausarzt, dem Zahnarzt, der Radiologie bis hin zum MVZ oder der Gemeinschaftspraxis: Qualitätsmanagement-Systeme spielen eine sehr wichtige Rolle! In allen Bereichen – von der Anmeldung, der Beratung über die diagnostischen und therapeutischen Leistungen bis hin zur Behandlung sowie dem Notfall-, Hygiene- oder Gerätemanagement – werden Instrumente des Qualitätsmanagements angewandt. Das trägt wesentlich zum Erfolg einer Arztpraxis bei und schafft Vertrauen zwischen Ärzten und dem Patienten.

Unsere Softwarelösungen bringen Ihr QM-System voran. 

Dank der Flexibilität von roXtra können wir Ihnen Lösungen anbieten, die sowohl benutzerfreundlich als auch regelkonform sind. Dabei erfüllt roXtra gängige Normvorgaben wie beispielsweise die ISO 9001 ebenso wie Regularien im GxP-regulierten Umfeld. 🗎Hier finden Sie eine Übersicht, wie in roXtra die Anforderungen von Regularien wie beispielsweise die Richtlinien der Bundesärztekammer (Rili-BÄK) umgesetzt sind. Darüber hinaus unterstützen wir Sie gern bei der Implementierung, den Schulungen Ihrer Nutzer und während des gesamten Systembetriebs.

DOKUMENTE

Mit der roXtra Dokumentenlenkung behalten Sie den Überblick über Ihre Dokumentation – von der Erstellung bis hin zur Archivierung, lokal sowie standortunabhängig. Egal, ob Sie in der Zahnarztpraxis, zum Hausbesuch, bei der Fortbildung, dem Medizinischen Versorgungszentrum oder im Büro unterwegs sind, mit roXtra greifen Ihre Mitarbeiter und Sie stets auf die gültige Version Ihrer Dokumente zu. Erstellen Sie Ihr individuelles QM-Handbuch, integrieren Sie es in Ihren Praxisalltag und gewährleisten Sie stets Patientensicherheit dank regelmäßiger Qualitätsprüfung.

Die Prüfung und Freigabe beispielsweise neuer und überarbeiteter Arbeits- und Verfahrensanweisungen wird strukturiert, nachvollziehbar und transparent. Während der Zertifizierung können Sie Ihrem Auditor schnell und einfach eine Übersicht aller relevanten Dokumente, inklusive wichtiger Metainformationen (z. B. Wiedervorlagedatum, Status und Revision), zusammenstellen.

PROZESSE

Ihr Prozessmanagement optimieren und automatisieren Sie mit dem Modul roXtra Prozesse und erwecken somit Ihre Anträge und Formblätter digital „zum Leben“. Vom Urlaubsantrag, über CAPA-Meldungen, der Qualitätssicherung bis hin zum Change-Management und der Umsetzung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung – Sie können Ihre individuellen Formulare und Vorgänge ganz einfach abbilden.

Zur Veranschaulichung Ihrer Prozesse, beispielsweise in Form von Flussdiagrammen, bieten wir Ihnen mit dem Flowchart-Designer die ideale Alternative zu Visualisierungsprogrammen wie beispielsweise Microsoft Visio. Erstellen Sie übersichtliche Grafiken und veranschaulichen Sie dadurch z. B. Ihr einrichtungsinternes Qualitätsmanagement, ein Konzept zur Hygiene der Arztpraxis oder die Aufgabenverteilung im gesamten Praxisteam.

RISIKEN

Mit roXtra Risiken lässt sich der benötigte Arbeitsaufwand für Ihr unternehmensübergreifendes Risikomanagement verringern. Identifizieren und verwalten Sie zentral potenzielle Risiken für eine wirksame, qualitative Risikoanalyse in Ihrer Arztpraxis. roXtra unterstützt dabei die gängigen Normen und Regularien (z. B. ISO 31000 bzw. ONR 49001, ISO 15224, ISO 9001 und ISO 27001 / IEC 8001).

Im Gesundheitswesen steht die Patientensicherheit an oberster Stelle. Risiken lassen sich nicht komplett ausschließen – ein wirksames Risikomanagement unterstützt jedoch bei der Vermeidung, Reduktion, Optimierung und dem Transfer von Risiken. Viele Regularien fordern daher, ein Risikomanagement-System zur Unterstützung des laufenden Betriebes. So können Sie klinische Risiken (z. B. mangelnde Hygiene, Eingriffsverwechslung, Fehldiagnosen etc.) wie auch nichtklinische, betriebswirtschaftliche Risiken (z. B. der Verlust von Kunden und damit ein finanzielles Risiko) vorbeugen und künftig verhindern.

ZERTIFIZIERUNG & STANDARDS

Unsere Softwarelösungen unterstützen Sie sowohl im täglichen Systembetrieb als auch während der Zertifizierung und Re-Zertifizierung Ihres Qualitätsmanagementsystems. Mit roXtra wird die Umsetzung einer Vielzahl von Standards und Verordnungen zur Leichtigkeit.

  • QEP (Qualität und Entwicklung in Praxen) der Kassenärztlichen Vereinigungen (KV) zusammen mit der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV)
  • KTQ-Zertifizierung: Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen
  • Europäische Praxisassessment (EPA)
  • DIN EN ISO 9000 und DIN EN ISO 9001 Qualitätsmanagementsysteme – Anforderungen
  • DIN EN 15224 Qualitätsmanagementsysteme für die Gesundheitsversorgung
  • DIN EN ISO 31000 – Leitlinien zum Risikomanagement
  • bzw. ONR 49000 / ONR 49001 – österreichische Risikomanagement-Norm
  • DIN EN ISO 13485 Medizinprodukte – Qualitätsmanagementsysteme – Anforderungen für regulatorische Zwecke
  • Ansprüche des Gemeinsamen Bundesausschusses (G-BA), der Deutsche Akkreditierungsstelle GmbH (DAkkS), des Deutschen Pflegerat e.V. (DPR) sowie der Initiative Qualitätsmedizin (IQM)
  • ISO 27001 – Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) / IT-Sicherheit
  • bzw. IEC 80001 Norm zum Risikomanagement bei vernetzter Medizintechnik
  • KonTraG – Gesetz zur Kontrolle und Transparenz im Unternehmensbereich (Corporate Governance)
  • § 91 Abs. 2 AktG – Einrichtung eines Risikomanagementsystems (RMS) bei börsennotierten Unternehmen

Success Stories

Wir können Ihnen viel erzählen…

…daher geben wir unseren Anwendern eine Stimme. So erhalten Sie Erfahrungsberichte direkt aus der Praxis und aus erster Hand. Machen Sie sich selbst ein Bild und lernen Sie mehr über den Einsatz von roXtra in den unterschiedlichsten Bereichen. Sie möchten mehr darüber erfahren wie verschiedene Praxen roXtra in Ihr Qualitätsmanagement implementiert haben? Sie haben Fragen zur Gestaltung eines einrichtungsinternen Qualitätsmanagementsystems (QMS) oder den Bestimmungen von QEP, ISO 9001, G-BA und Co.? In unserem Blog informieren wir Sie regelmäßig zu Themen wie die ISO 9001 Zertifizierung, gesetzliche Vorgaben und QM in der vertragsärztlichen Versorgung.

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